Política de Envio e Frete Grátis

Após a confirmação de pagamento, temos um prazo de até 6 dias úteis para encaminhar a encomenda junto aos nossos parceiros de entregas, onde o cliente no momento da compra pode escolher entre as diversas opções de transportadoras disponíveis.

O tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o transporte ocorre entre 3 a 15 dias úteis, prazos esses estipulados pelas empresas de transporte contratadas.
Recomendamos que verifique o status do pedido, através do link de rastreamento enviado por e-mail logo após o pedido ser coletado.

Caso a entrega não seja concluída, haverá mais duas tentativas em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

Neste caso, entraremos em contato, para que possamos realizar a nova entrega, corrigindo as informações pertinentes e informando o novo valor de frete que será cobrado. Caso o cliente não queira pagar o novo valor de frete, será realizado o estorno do valor dos produtos, exceto o valor do frete inicial, pois esse serviço já foi realizado pela transportadora, tendo o ônus do primeiro frete já sido pago a empresa de transportes.

Enviamos para todo o território nacional mas não disponibilizamos a opção de retirar o pedido pessoalmente.

Todos os pedidos são conferidos manualmente antes da postagem. Caso haja alguma divergência no tipo de envio com sistema dos Correios e/ou Transportadoras parceiras, a encomenda terá o processo de embalagem e entrega suspensos até podermos entrar em contato para adequação dos valores de frete e pagamento da diferença (se houver).

FRETE GRÁTIS (Quando houver)

Para viabilizar as politicas de frete grátis, a escolha da transportadora será de acordo com cada situação. Essa politica se dá por conta das diferentes regiões do Brasil que realizamos envios. Algumas regiões tem valores muito elevados de frete e que inviabilizariam a entrega pela transportadora convencional, desta forma realizamos os ajustes internamente para que seu pedido possa ser enviado sem nenhuma cobrança adicional pelo faixa de CEP que reside.